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Lösungsseite

Mieterportal für Immobilienverwaltungen in der Schweiz

Ein Mieterportal kann Mängelmeldungen, Fotos, Zuständigkeiten und Rückmeldungen für Schweizer Immobilienverwaltungen zusammenführen. eluma.ch prüft mit dir, ob immo.eluma.ch deinen Ablauf abdeckt oder welche individuelle Ergänzung nötig ist. Der Einstieg beginnt mit einem konkreten Melde- und Reparaturprozess.

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Wann diese Lösung passt

  • Wenn Mängelmeldungen heute an mehreren Orten gleichzeitig landen.
  • Wenn Reparaturen schlecht dokumentiert oder schwer nachverfolgbar sind.
  • Wenn Mieter, Verwaltung und Handwerker zu oft über denselben Status sprechen müssen.
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Was typischerweise entsteht

  • Mieterportal mit Meldung, Foto-Upload und Statusanzeige
  • Zentrale Ticket- und Reparaturhistorie pro Wohnung oder Liegenschaft
  • Klare Übergabe an Handwerker mit Verantwortlichkeiten und Rückmeldungen
  • Kommunikationsstrecke, die E-Mail und operative Abläufe besser zusammenführt
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Produktzugang, Kosten und Einführung

  • immo.eluma.ch ist eine bestehende Anwendung mit kontogebundenem Zugang. Preise und Einrichtung werden mit der zuständigen Verwaltung geklärt. Individuelle Erweiterungen sind ein separates Angebot.
  • Für die Planung benötigen wir die beteiligten Rollen, Objekte, den aktuellen Meldeweg und erforderliche Schnittstellen. Datenübernahme und externe Anbindungen werden vor einer Zusage geprüft.
  • Die erste Einführung wird auf einen vereinbarten Ablauf begrenzt. Umfang, Tests mit Beispieldaten, Freigaben und Termin legen wir vor dem Start fest.
  • Buchhaltung, Mietzinsinkasso und ein Ersatz deiner gesamten Verwaltungssoftware sind nicht automatisch enthalten. Auch Hosting, Datensicherung und laufender Support werden ausdrücklich vereinbart.
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So wird der erste Ablauf eingeführt

  1. 01

    Wir starten mit den häufigsten Meldungen und den Übergaben, die heute am meisten Zeit kosten.

  2. 02

    Dann priorisieren wir nur die Funktionen, die für Verwaltung, Mieter und Handwerker sofort Entlastung bringen.

  3. 03

    Erst wenn dieser Kern sauber läuft, werden Zusatzfunktionen erweitert.

05 / Einblick

Arbeitsbeispiel: immo.eluma.ch

Die Produktübersicht zeigt echte Ansichten aus einem Demo-Zugang von immo.eluma.ch. Sie veranschaulichen Arbeitskorb, Liegenschaften und Handwerkeraufträge. Welche Aufgaben für deine Verwaltung passen und welche Anpassungen nötig sind, klären wir am tatsächlichen Prozess.

Anwendungsansichten von immo.eluma.ch ansehen ↗

Projektstudie: Arbeitskorb und Auftragsstatus in immo.eluma.ch ↗

06 / Nächster Schritt

Passt, wenn aus vielen kleinen Rückfragen ein grosser Verwaltungsaufwand wird.

Gemeinsam prüfen wir deinen aktuellen Prozess für Mängelmeldungen und Handwerker-Aufträge und legen die sinnvolle erste Ausbaustufe fest.

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07 / FAQ

Häufige Fragen

Ist das eher ein Portal oder schon eine komplette Verwaltungssoftware?

Meist startet es als klar begrenztes Portal für Meldungen, Status und Koordination. Weitere Verwaltungsfunktionen können später ergänzt werden, müssen aber nicht von Anfang an Teil des Projekts sein.

Kann so etwas an bestehende Abläufe angepasst werden?

Wir prüfen zuerst, was das bestehende Produkt abdeckt. Benötigte Anpassungen, Datenübernahme und Schnittstellen werden vor der Umsetzung geklärt und separat vereinbart.